¿Qué pasa si el propietario cancela la reserva?

En general, en Wikicampers hacemos todo lo posible para evitar la cancelación de su reserva.

Si el propietario cancela su reserva, tiene varias opciones:

  • Alquilar otro vehículo (con la condición de que el vehículo esté disponible y con el acuerdo del propietario del vehículo en cuestión)

Nuestro Servicio de atención al cliente está a su disposición para ayudarle en la búsqueda y ofrecerle otros vehículos disponibles que satisfagan sus necesidades.

Si el precio es inferior, se le devolverá al arrendatario la diferencia. Si el precio del alquiler es superior, el arrendatario deberá abonar la diferencia.

  • Obtener un reembolso completo por el importe de la reserva.

En el caso de una cancelación a menos de 8 días de la salida:

  • Nuestro Servico de atención al cliente hará todo lo posible para proponerle un nuevo vehículo que corresponda a sus criterios y que esté disponible en las mismas fechas. Le ofreceremos un descuento del 10% en su nueva reserva (descuento no aplicable sobre el importe del seguro)
  • Puede optar por recibir un reembolso completo del total pagado por su reserva.

No podemos cubrir otras indemnizaciones.

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