Mon locataire souhaite changer ses dates de location, comment faire ?

Plusieurs cas sont envisageables, voici la marche à suivre :

Si la location n’est pas encore confirmée :

• Le locataire doit annuler la réservation et refaire une demande aux dates souhaitées directement sur le site.

Si la location est déjà confirmée :

• Votre locataire doit effectuer la demande directement sur le site dans son espace membre,
• Il faudra ensuite accepter cette demande de modification.

Si le contrat a déjà été envoyé :

• Aucune modification de dates n'est possible après envoi du contrat car cela signifie que la demande d'assurance a déjà été transmise à notre partenaire.
• Toutefois, si la demande de votre locataire porte sur un ajout de journées de locations, il est possible d'effectuer une nouvelle réservation via le site Wikicampers afin de "fusionner" ensuite les deux contrats.

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