Qu’est-ce que la réservation instantanée ?

Certaines annonces affichent l’option Réservation instantanée avec ce symbole .

Cela signifie que s’il est disponible, vous pouvez réserver instantanément le véhicule sans avoir à passer par l’étape de demande de réservation et d’échanges avec le propriétaire.

Comment ça marche ?
Vous remplissez le formulaire avec les dates souhaitées, les heures de départ et le kilométrage estimé. Le tarif de la location s’affiche. Vous n’avez plus qu’à cliquer sur « Réserver immédiatement » et procéder au règlement sans avoir à contacter le propriétaire. 

Seul le règlement par carte bancaire est possible pour une réservation instantanée.

Votre réservation est enregistrée une fois seulement le paiement effectué. Le propriétaire est alors averti de cette réservation. Vous recevez également un email et un SMS avec ses coordonnées.

Si vous n'êtes pas allé jusqu'à l'enregistrement de votre paiement, la réservation n'est pas enregistrée. Cependant, vous avez la possibilité de reprendre cette réservation pendant 48h pour la finaliser en vous rendant dans votre espace membre / Mes réservations / Finaliser ma réservation.

La réservation instantanée est sans engagement. Après votre paiement, vous avez encore 24h pour changer d’avis et annuler sans frais votre réservation (depuis votre espace membre, dans Mes réservations / Détails / Annuler).

Passé ce délai, votre compte bancaire est débité et votre réservation est automatiquement confirmée.

Les conditions d’annulation classiques s’appliquent alors.

Astuce

Vous pouvez rechercher les annonces ayant activé l’option Réservation instantanée en cochant l’option dans les filtres de recherche !

https://www.youtube.com/watch?v=8wBjTVjSDdY&t=9s

Vous avez d'autres questions ? Contactez-nous