Avant le départ
- Comment ajouter l'assurance annulation ?
- Informations Covid -19
- Comment utiliser un avoir ?
- Comment faire pour être remboursé(e) avec l'assurance annulation ?
- Comment envoyer mon permis et ma pièce d'identité ?
- A quelle adresse envoyer mon chèque de caution ?
- Comment utiliser un bon cadeau ?
- Comment sont garantis les dommages intérieurs ?
- Qu'est-ce que le rachat de franchise ?
- Est-ce que je peux annuler ma réservation ?
- Comment modifier les dates de ma réservation ?
- J'ai choisi de régler par chèque ou chèques vacances ANCV, comment faire ?
- Comment annuler les demandes que j'ai faites et que je ne souhaite pas confirmer ?
- Quels éléments dois-je fournir pour valider mon dossier ?
- Comment fonctionne le paiement d'une réservation ?
- A quoi correspondent les statuts de réservation ?
- Comment communiquer avec le propriétaire ?
- Comment procéder au dépôt de garantie ?
- Que se passe-t-il si le propriétaire annule ma réservation ?