Félicitations, votre réservation est confirmée !
Voici la marche à suivre pour préparer la récupération de votre futur véhicule en toute sérénité.
Le règlement et les garanties
Une fois le véhicule réservé, vous devez procéder au virement des fonds vers le compte sécurisé de Wikicampers.
- Garantie : Si le véhicule bénéficie d'une garantie panne, celle-ci sera activée dès la finalisation de la vente.
- Extensions : Vous avez la possibilité de souscrire à une extension de garantie via notre partenaire pour prolonger votre protection.
On vous en dit plus sur cette page dédiée aux garanties.
La préparation des documents
Wikicampers transmet directement au vendeur le "Pack Vendeur" pré-rempli qui contient tous les documents nécessaires pour le jour J :
- Les certificats de cession
- L’attestation de livraison
- Le certificat de situation administrative (non-gage)
Le jour de la vente
Dès que Wikicampers confirme la réception des fonds (et vous donne le feu vert), vous pouvez fixer un rendez-vous avec le vendeur pour récupérer le véhicule.
- État des lieux : Prenez le temps de faire une dernière vérification du véhicule.
- Signatures : Signez les certificats de cession et l’attestation de livraison.
- Remise des documents : Le vendeur vous remettra votre exemplaire du certificat de cession, le certificat de non-gage et la carte grise barrée et signée.
- Clés : Récupérez les jeux de clés et les factures d'entretien.
Que faire en cas de changement d'avis ?
Si, lors de la visite le jour J, vous constatez que le véhicule ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez renoncer à l'achat.
- Procédure : Ne signez aucun document et informez immédiatement Wikicampers.
- Remboursement : Après échange avec le vendeur, nous vous remboursons la totalité des fonds versés pour le prix du véhicule. Seuls les frais de réservation initiaux (réglés plus tôt par carte bancaire) ne sont pas remboursables.
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