Comment trouver mon contrat de location / état des lieux ?

1. Téléchargez l'application mobile sur votre téléphone ou votre tablette.
2. Le jour du départ, ouvrez l'application Wikicampers et connectez-vous à votre compte.
3. Rendez-vous dans l'onglet "Locations" puis la catégorie "En cours"
4. Cliquez sur "Mes actions" puis "Démarrez l'état des lieux" ;
5. Suivez les étapes, prenez des photos, notez vos remarques et signez. ✍️ 
6. Vous recevez la copie du contrat signé par email. C'est aussi simple que ça !

Le contrat de location est aussi disponible via le compte de votre locataire.

Si vous rencontrez une difficulté avec l'application mobile, pensez à la mettre à jour !

Nous vous conseillons de signer le contrat de location sur l'application mobile, c'est une sécurité supplémentaire pour vous et votre locataire !

• Les photos sont systématiquement prises au départ et au retour du véhicule. Fini donc les litiges de "la rayure existait déjà avant" !
• Le permis et la pièce d'identité du conducteur principal sont pris en photo. Vous êtes donc sûr(e) que la personne à qui vous remettez les clés, est bien le locataire dont nous avions déjà vérifié l'identité !
• En cas de dommage signalé, vous n'avez rien à faire ! Le contrat de location est automatiquement transmis au Service Assurance.
• Moins de papier, on fait un geste pour la planète ! 🌎
• Et cerise dans le gâteau (on aime ça, la cerise dans le gâteau basque !) : vous gagnez des points fidélité à chaque état des lieux réalisé via l'application !

Le contrat de location est disponible 5 jours avant le départ de la location.

1. Connectez-vous à votre compte
2. Cliquez sur "Mes locations",
3. Cliquez sur "Détails" de la location concernée,
4. Au bas de la page, retrouvez l'onglet "Mes documents", cliquez dessus.
   Puis cliquez sur "Télécharger" en dessous de "Contrat de location". Vous pourrez ensuite l'imprimer. Si vous ne voyez pas le bouton, c'est parce que le contrat n'est pas encore préparé. Il sera disponible 5 jours avant le départ.