Que puis-je modifier après la confirmation de ma réservation ?

Chez Wikicampers, nous savons que les projets de voyage peuvent évoluer. Voici comment adapter votre aventure en toute simplicité.

Bon à savoir : Toutes les modifications payantes (ajout d'options) sont  à régler au moment de la demande. Pour les changements nécessitant l'accord de votre propriétaire, vous ne serez prélevé que lorsque celui-ci aura accepté votre demande. ✨

Les modifications que vous pouvez faire librement

Bonne nouvelle ! Pour ces options, vous avez la main. Vous pouvez les valider directement depuis le détail de votre réservation :

• Le conducteur principal : Vous pouvez le modifier jusqu'à la génération du contrat de location.
• Conducteur secondaire : Envie de partager le volant ? Vous pouvez ajouter ou modifier un second conducteur jusqu'au jour du retour ! 🤝
• Options du loueur : Un porte-vélo ou un kit vaisselle de dernière minute ? Vous pouvez ajouter ces options jusqu'à la veille du départ.
• Options d'assurance (Confort ou Sérénité +) : Pour voyager encore plus l'esprit léger, vous pouvez monter en gamme d'assurance entre 29 jours avant votre départ et jusqu'à la veille de votre départ. 🛡️

Bon à savoir :  Les options Voyage à l'étranger et Assurance peuvent être souscrites uniquement au moment de la confirmation de votre réservation. Pensez-y bien lors de votre validation initiale !

Les modifications soumises à l'accord du propriétaire

Certains changements impactent l'organisation de votre hôte et nécessitent donc sa validation :

• Les dates du séjour (pour prolonger le plaisir ou décaler votre départ).
• Le forfait kilométrique (pour explorer encore plus d'horizons).

🗓️ Avant le départ

• Vous avez souscrit à l'assurance Confort ou Sérénité + : Vous profitez de nos conditions flexibles ! Vous pouvez envoyer vos demandes de modification jusqu'à la veille du départ. 🎈
• Vous avez l'assurance Basic : Pour pouvoir envoyer une demande de modification à votre propriétaire, il vous faudra souscrire l'option Confort ou Sérénité + au préalable.

🛣️ Après le départ (en cours de voyage)

L'aventure vous plaît tellement que vous ne voulez plus rentrer ?

• Vous pouvez faire une demande de prolongation de votre séjour.
• Vous pouvez également augmenter votre forfait kilométrique en quelques clics si la route vous appelle plus loin que prévu !

Une question ? Nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation.